Pódium 2012 - kvalita servisných služieb na čele priorít značky Peugeot.

30.000 spolupracovníkov z Európy, Ruska, Turecka, Argentíny, Brazílie a Číny bolo vyškolených s jediným cieľom: byť na pódiu v posudzovaní úrovne kvality poskytovaných služieb pre nové vozidlá a popredajného servisu na konci roka 2012.
Výsledky sú tu a 17. februára 2011, v budove Carousel du Louvre, predstavitelia značky Peugeot označil najlepších v kvalite v rámci celej siete. Neustále zlepšovanie kvality služieb, považované za jednu z priorít značky Peugeot, je ambicióznym projektom mobilizácie siete v 22 krajinách, zapojených do projektu «Pódium» s cieľom: dosiahnuť prvé tri miesta v hodnotení kvality služieb v roku 2012. Tento projekt bol uvedený v západnej Európe v roku 2010 a postupne rozšírený do krajín strednej a východnej Európy do Ruska, Turecka a celkom táto operácia pokrýva 19 krajín. Postupne sa pripájajú, v priebehu 1.polroka 2011 aj Argentína, Brazília a Čína. Projekt Podium 2012 v priebehu 9 mesiacov, 103 dní mobilizoval a zaškolil počas 103 dní všetky siete v rámci krajín zúčastnených na projekte. Na základe výsledkov prieskumu kvality pomocou konkrétnej zákazníkov, celková úroveň spokojnosti zákazníkov značky PEUGEOT sa zlepšila práve v krajinách, kde program Podium 2012 už bol uvedený. Táto skutočnosť ukazuje aj cestu pre ostatné krajiny, ktoré postupne vstupujú do tohto projektu.

Najlepšie výsledky a najlepší koncesionári boli ocenení cenou Service Quality Awards. Slávnostná ceremónia odovzdávania cien sa uskutočnila v Paríži, 17. februára 2011, v Carrousel du Louvre, za účasti 1.300 koncesionárov z celého svetadielu.

Medzi ocenenými bol aj slovenský koncesionár, pán Roman Cvik a jeho spoločnosť FINAL CD Žilina, ktorá už po druhýkrát získala cennú trofej Quality Awards.